Действие фильма происходит в Англии, времен королевы Виктории. Главная героиня фильма – очаровательная и скромная девушка Джейн Эйр. После смерти родителей, девушка вынуждена жить со своей тетей Рид, но отношения между ними не ладятся.
После очередной размолвки с сыном миссис Рид, героиня отправляется на учебу в школу Ловуд, являющуюся пансионом для бедных девочек. Проведя там восемь лет и получив образование, Джейн получает место гувернантки в поместье Торнфилд. Хозяин владений – богатый аристократ Эдвард Ферфакс Рочестер, редко наведывается в эти края.

На новом месте Джейн предстоит заниматься воспитанием юной француженки Адели, которая является приемной дочерью Рочестера. В огромном замке героиня поначалу чувствует себя неуютно, но постепенно она привыкает. Однажды хозяин поместья возвращается, и между ними устанавливаются добрые дружеские отношения. Позднее они понимают, что любят друг друга, но ради любви им придется преодолеть в своей жизни немало серьезных препятствий.